Sklep internetowy sklep.rehasport.pl jest prowadzony przez spółkę Rehasport Clinic sp. z o. o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Góreckiej 30, 60-201 Poznań, której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 000240810, NIP:7811772289, REGON: 300124187 o kapitale zakładowym 83.950,00 PLN.

SŁOWNICZEK

1.1 Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego rehasport.pl.
Aktywacja uprawnień – uzyskanie przez Beneficjenta uprawnień do korzystania z
Usług nabytych w Sklepie Internetowym.
Beneficjent (Pacjent) – Klient lub osoba uprawniona do korzystania z Usług
zakupionych w Sklepie Internetowym przez Klienta.
Infolinia Rehasport – infolinia dostępna pod nr tel. 616 281 181, za pośrednictwem
której możliwe jest złożenie zamówienia, uzyskania wsparcia w procesie zakupowym,
w tym informacji o Towarach, Szkoleniach i Usługach dostępnych w Sklepie Internetowym.
Karta Produktu – opis Towaru, Usługi lub Pakietu Usług znajdujący się w Sklepie
Internetowym.
Klient – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych
korzystająca ze Sklepu Internetowego, w tym w szczególności dokonująca zakupów
na swój lub cudzy rachunek oraz z którą zawierana jest Umowa.
Koszyk – funkcjonalność Sklepu Internetowego umożliwiająca wyświetlenie
wybranych przez Klienta Usług lub Towarów do zakupu, a także wprowadzenie i modyfikację danych zamówienia takich jak: ilość Usług, Towarów, dane do faktury,
formy płatności, miejsce realizacji Usługi, miejsce dostawy, dane Klienta.
• Usługodawca lub Administrator – spółka Rehasport Clinic Sp. z o. o. z siedzibą w Poznaniu, 60-201Poznań, ul. Górecka 30, której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 000240810, NIP:781 17 72 289, REGON: 300124187, kapitał zakładowy: 83.950,00 zł, Tel. +48 616 281 181, adres poczty elektronicznej: akademia@rehasport.pl, będącą podmiotem wykonującym działalność leczniczą w rozumieniu ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej (Dz. U. z 2020 r. poz. 295)
Pakiet Usług – zbiór Usług lub innych świadczeń dostępnych dla Beneficjenta,
stanowiących pewną całość i możliwych do wykorzystania w określonym przedziale
czasowym, w określonym miejscu, za określoną cenę, w Sklepie Internetowym.
Podmiot realizujący płatność – podmiot zewnętrzny w stosunku do Rehasport Clinic
Sp. z o. o. pośredniczący przy realizacji płatności.
Potwierdzenie zakupu – wiadomość e-mail wysłana przez Sklep Internetowy na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta (poprzez zdalne wypełnienie
elektronicznego formularza w Sklepie Internetowym) potwierdzająca, że zamówiona
usługa może zostać zrealizowana, a towar dostarczony.
Sklep Internetowy – prowadzony przez Rehasport Clinic Sp. z o. o. sklep
internetowy, dostępny w domenie internetowej sklep.rehasport.pl
Usługa – usługa sprzedawana przez Sklep Internetowy szczegółowo opisana w Karcie Produktu.
Zamówienie - oświadczenie woli nabycia przez Klienta Usługi w Sklepie
Internetowym wyrażone przez umieszczenie Usługi lub Towaru w Koszyku i przejście
do kolejnego kroku – „zamawiam i płacę”.
Trener – lekarz, fizjoterapeuta, dietetyk lub psycholog lub inna kompetentna osoba świadcząca usługi szkoleniowe;
Szkolenie – zbiór lekcji zawierających treści z zakresu medycyny ruchu, realizowany w formie stacjonarnej przez Trenerów Usługodawcy. Lista szkoleń dostępna jest na stronie internetowej www.akademiarehasport.pl
Newsletter – elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o nowościach i aktualnościach dotyczących Sklepu internetowego oraz usług szkoleniowych Usługodawcy.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE. L Nr 119, str. 1).

POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1 Niniejszy regulamin określa:

zasady korzystania ze Sklepu Internetowego,
warunki składania Zamówień na Usługi, Szkolenia oraz Towary oferowane przez Usługodawcę oraz Sprzedawców, dostępne w Sklepie Internetowym,
zasady uiszczania przez Klienta ceny nabycia Usług, Szkolenia lub Towarów nabywanych w Sklepie internetowym,
uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy nabycia Usług, Szkolenia lub Towarów,
zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

2.2 Do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu Sklepu Internetowego, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari w aktualnej wersji. Do korzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu Internetowego, składania Zamówień, niezbędne jest ponadto aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) lub telefon.

2.3 W ramach korzystania ze Sklepu Internetowego zabronione jest dostarczanie przez Klientów treści bezprawnych, naruszających prawo lub dobre obyczaje. Klient zobowiązany jest ponadto do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby negatywnie wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu Internetowego, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość Sklepu Internetowego lub jego elementy techniczne. Zabronione jest ponadto wykorzystywanie Sklepu Internetowego do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem, w tym rozsyłanie spamu, prowadzenie na stronach internetowych Sklepu Internetowego jakiejkolwiek działalności komercyjnej, reklamowej lub promocyjnej.

2.4 W Sklepie Internetowym prowadzona jest sprzedaż jedynie na rzecz osób fizycznych będących konsumentami w rozumieniu przepisów prawnych. Podmioty nie będące konsumentami mogą dokonywać zakupów Towarów, Szkoleń i Usług w innych kanałach sprzedaży obsługiwanych przez Rehasport Clinic Sp. z o. o.

2.5 Dokonując zakupów w Sklepie Internetowym Klient potwierdza, iż posiada pełną zdolność do czynności prawnych.

2.6 Przeglądanie asortymentu Sklepu Internetowego oraz składanie Zamówień przez Klienta na Usługi, Szkolenia i Towary znajdujące się w asortymencie Sklepu Internetowego nie wymaga rejestracji.

2.7 Aby złożyć zamówienie na Usługi, Szkolenia lub Towary znajdujące się w asortymencie Sklepu Internetowego konieczne jest wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie internetowej Sklepu Internetowego poprzez podanie danych określonych w ust. 4.4 niniejszego Regulaminu.

2.8 Złożenie zamówienia możliwe jest również za pomocą Infolinii Rehasport. W takim przypadku Klient zostanie poproszony o zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką prywatności, a następnie konsultant Infolinii Rehasport przeprowadzi go przez proces składania Zamówień opisany w dalszej części Regulaminu.

2.9 Rozliczenia transakcji nabycia Usług lub Towarów przeprowadzane są zgodnie z
informacjami znajdującymi się w Sklepie Internetowym za pośrednictwem systemów
płatniczych wskazanych w ust. 5.2

2.10 Klient zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu.

2.11 Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego oraz szkoleń w sposób zgodny z ich przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, danych osobowych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy, innych Klientów oraz osób trzecich.

2.12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Strony Internetowej, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub innymi nieprzewidywalnymi zdarzeniami.

2.13. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klientów w zamówieniu oraz za usuwanie i/lub blokowanie wiadomości elektronicznych przez oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie elektronicznym używanym przez Klientów.

INFORMACJE O USŁUGACH I TOWARACH

3.1 Informacje o Usługach, Szkoleniach i Towarach dostępnych w asortymencie Sklepu Internetowego stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.3.2 Szczegółowy opis oraz warunki korzystania udostępnianego Towaru, Szkolenia lub Usługi znajdują się w przypisanej mu Karcie Produktu.

3.3 Ceny produktów wskazanych na stronach internetowych Sklepu Internetowego
podawane są w polskich złotych (PLN); Całkowity koszt zamówienia (tj. ceny wszystkich Usług, Szkoleń oraz Towarów objętych tym samym Zamówieniem) wskazany jest w Koszyku przed złożeniem Zamówienia przez Klienta. Ceny są wskazane w wysokości brutto.

3.4 Rehasport Clinic Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach oraz rodzaju Towarów i Usług.

WARUNKI SKŁADANIA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ (USŁUG ORAZ TOWARÓW):

4.1 Klient może składać Zamówienia na Usługi oraz Towary dostępne w asortymencie Sklepu Internetowego przez 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę, z zastrzeżeniem zakazów lub ograniczeń handlu wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa oraz przerw technicznych.
4.2 Składanie Zamówień z pomocą konsultantów Infolinii Rehasport możliwe jest w
godzinach jej pracy tj. poniedziałek – piątek w godz. 8-20.

4.3 Rehasport Clinic Sp. z o. o. nie ponosi odpowiedzialności za jakość połączenia
internetowego, w chwili zawierania transakcji w Sklepie Internetowym oraz błędów
oprogramowania i innych wad urządzenia końcowego Klienta.

4.4. W celu złożenia Zamówienia należy wybrać Usługę lub Towar będącą przedmiotem Zamówienia, a następnie postępować zgodnie z kolejnymi krokami zawierania transakcji, a w szczególności:

wypełnić formularz zamówienia podając: imię, nazwisko, płeć, datę urodzenia, PESEL lub nr paszportu oraz numer telefonu, adres zamieszkania, adres korespondencyjny, adres mailowy,
zaakceptować regulamin oraz warunki świadczenia Usług,
w przypadku potrzeby otrzymania faktury wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż
dane do odbioru Usługi bądź Towaru przez Beneficjenta,
wybrać formę płatności,
kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”.

4.5 Zamówienia i Usługi będą realizowane wyłącznie na terenie Polski.

4.6 Zamówienie traktuje się jako prawidłowo złożone, jeżeli Klient prawidło określił Towar lub skonfigurował Usługę według wytycznych dostępnych każdorazowo w Karcie Produktu oraz dokonał pełnej wpłaty.

4.7 Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia danych,
wskazanych w punkcie 4.4 powyżej, niezbędnych do stworzenia zamówienia.

4.8 W przypadku Towarów i Usług nie wymagających rezerwacji terminu zamówienie uznaje się za niezłożone przez Klienta, jeżeli w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia wypełnienia formularza i wysłania do serwera Medicover nie wpłynie opłata za Usługę lub Towar. W przypadku Usług wymagających rezerwacji terminu zamówienie uznaje się za niezłożone przez Klienta, jeżeli w ciągu 15 minut od wypełnienia formularzy i wysłania do serwera Medicover nie wpłynie opłata za Usługę.

4.9 Rehasport Clinic Sp. z o. o może wstrzymać się od wykonania umowy w przypadku, gdy jest ono niemożliwe lub wiąże się z nim ryzyko poniesienia przez Rehasport Clinic Sp. z o. o szkody, w następstwie:

podania przez Klienta nieprawidłowych lub fałszywych danych przy składaniu Zamówienia,
braku możliwości kontaktu z Klientem pod podanym w Zamówieniu numerem telefonu lub adresem e- mail,
uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa, wykroczenia lub innego naruszenia prawa w związku ze złożonym zamówienie

4.10 Umowa podlega wykonaniu w przypadku wyjaśnienia wątpliwości lub usunięcia nieprawidłowości. Medicover może również rozwiązać anulować Zamówienie, jeśli nieprawidłowość jest nieusuwalna albo nie zostanie usunięta w odpowiednim terminie. Jeśli Medicover rozwiąże umowę albo umowa ta jest nieważna zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, Klient otrzyma zwrot wpłaconej ceny. Zwrot wpłaconej ceny jest równoznaczny z oświadczeniem Medicover o rozwiązaniu umowy lub oświadczeniem o uchyleniu się od skutków złożenia Potwierdzenia Zakupu.

PŁATNOŚCI, ZAWARCIE UMOWY I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

5.1 Pełna kwota należna za Zamówienie jest widoczna w podsumowaniu każdego
Zamówienia. Przedstawiona cena to całkowity koszt nabytych przez Klienta Usług lub /i Towarów.

5.2 Płatności za Zamówienie mogą być realizowane za pośrednictwem systemów płatniczych wskazanych tutaj, zgodnie z wybraną formą płatności w Sklepie Internetowym.

5.3 Datą zawarcia umowy jest data otrzymania Potwierdzenia Zakupu przez Klienta.

5.4 Aktywacja uprawnień będzie dokonywana po zakupie Towaru lub Usługi oraz po
zrealizowaniu płatności, a termin jej rozpoczęcia lub realizacji będzie określony w Karcie Produktu.

5.5 Sposób dostarczenia Usługi lub Towaru jest opisane każdorazowo w Karcie Produktu dostępnej w Sklepie Internetowym.

5.6 Zakres Usługi, specyfikacja Towaru oraz ewentualna gwarancja dotycząca Usługi lub Towaru są dostępne w Karcie Produktu.

SZKOLENIA

ZGŁOSZENIE UCZESTNICTWA W SZKOLENIU STACJONARNYM

6.1.1 Zawierana umowa pomiędzy Usługodawcą i Klientem jest umową zawieraną na odległość w rozumieniu rozdziału III ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 287).

6.1.2 Klient w celu zawarcia Umowy zapisuje się na szkolenie, co rozumiane jest jako wypełnienie formularza ze wskazaniem woli zapisania się na konkretne szkolenie. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zgłoszenia przez Usługodawcę. Warunkiem prawidłowego wykonania Umowy przez Usługodawcę jest zapłata przez Klienta pełnej ceny za szkolenie.

6.1.3. Klient może zapisać się na szkolenie poprzez wypełnienie i wysłanie formularza dostępnego na stronie https://sklep.rehasport.pl/

6.1.4. Zgłoszenie jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego Regulaminu oraz akceptacją zawartych w nim warunków.

6.1.5 Zgłoszenie będzie możliwe w miarę dostępności miejsc.

6.1.6 Usługodawca potwierdza przyjęcie zgłoszenia w formie wiadomości elektronicznej w terminie 7 dni od dokonania zgłoszenia przez Klienta.

6.1.7 Zapisanie się przez Klienta na szkolenie Usługodawcy jest równoznaczne z rezerwacją miejsca na szkoleniu.

6.1.8 Klient zobowiązany jest do podawania kompletnych i zgodnych z prawdą danych osobowych oraz innych danych wymaganych w procesie zapisania się na szkolenie.

6.1.9 Usługodawca zastrzega możliwość zmiany Trenera na innego prowadzącego (posiadającego stosowne kwalifikacje) w terminie 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia, informując równocześnie Klientów poprzez wiadomość e-mail na podany w formularzu adres e-mailowy.

REZYGNACJA Z UDZIAŁU W SZKOLENIU

6.2.1 Klient może zrezygnować z udziału w szkoleniu. Rezygnacja Klienta z udziału w szkoleniu może zostać dokonana w dowolnej formie, w tym za pomocą poczty elektronicznej w formie wiadomości e-mail na adres akademia@rehasport.pl

6.2.2 W przypadku rezygnacji Klienta z udziału w szkoleniu:

a) w terminie 30 dni przed rozpoczęciem szkolenia, Usługodawca dokona zwrotu wpłaconych kwot na rzecz Klienta.
b) W terminie mniej niż 30 dni przed rozpoczęciem szkolenia, kwota wpłacona przez Klienta nie podlega zwrotowi.

6.2.3 Usługodawca dokona zwrotu wpłaconych przez Klientów kwot w terminie 14 dni od daty rezygnacji z udziału w szkoleniu.

6.2.4 W terminie do 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia Klient uprawniony jest do przeniesienia praw i obowiązków wynikających z Umowy na rzecz innego Klienta, który będzie uczestnikiem danego szkolenia. Zmiana uczestnika szkolenia Klienta może zostać dokonana w formie wiadomości e-mail na adres: akademia@rehasport.pl. Każdorazowa zmiana uczestnika szkolenia wymaga zaakceptowania przez Usługodawcę. W przypadku zmiany uczestnika szkolenia całość wpłaty zostaje zaksięgowana na poczet rezerwacji nowego Klienta po otrzymaniu jego danych.

6.2.5 W terminie do 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia Klient uprawniony jest do przeniesienia środków na poczet innego wybranego szkolenia z oferty Usługodawcy. Zmiana szkolenia następuje po dokonaniu przez Klienta zgłoszenia na adres mailowy akademia@rehasport.pl. Każdorazowa zmiana szkolenia stacjonarnego wymaga zaakceptowania przez Organizatora.

ODWOŁANIE SZKOLENIA PRZEZ USŁUGODAWCĘ

6.3.1 Usługodawca zastrzega prawo do odwołania szkolenia , w szczególności w przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników szkolenia (minimalna liczba uczestników szkolenia to 70% maksymalnej ilości uczestników wskazana na stronie internetowej) lub zdarzeń losowych (m.in. choroba trenera, niedostępność sali szkoleniowej).

6.3.2 Usługodawca, odwołując szkolenie stacjonarne, nie ponosi finansowej, ani jakiejkolwiek innej odpowiedzialności za poniesione przez Klientów koszty związane z podróżą i poczynionymi rezerwacjami, a które związane są ze szkoleniem (w tym m.in. koszty rezerwacji czy zaliczek i opłat za podróż do miejsca szkolenia czy płatności związanej z zakwaterowaniem).

6.3.3 W przypadku odwołania szkolenia przez Usługodawcę całość wpłaty zostanie zwrócona wszystkim Klientom na numery rachunków bankowych Klientów z których dokonano zapłaty Ceny za szkolenie, w terminie 14 dni od odwołania szkolenia

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

7.1. Klient ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania potwierdzenia zawarcia Umowy.

7.2. Przykładowe oświadczenie Klienta o odstąpieniu od umowy brzmi:

„Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy zawartej na odległość ze spółką REHASPORT CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, której zawarcie zostało mi potwierdzone w dniu ..............................., roku, Miejscowość....................., data ........................, adres ....................................... czytelny podpis ........................”

7.3. Jeżeli przed upływem terminu dla złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy została ona już wykonana, Klient nie może odstąpić od umowy i odmówić zapłaty kwoty ustalonego wynagrodzenia za wykonanie Umowy. Usługodawca nie może jednak żądać od Klienta pokrycia żadnych kosztów związanych z odstąpieniem poza żądaniem zapłaty kwoty ceny, o ile została już wykonana.

7.4 Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Klient może przesłać w dowolnej formie, tak by dotarło do Usługodawcy i aby potrafił udokumentować fakt złożenia tego oświadczenia przed terminem realizacji Umowy (w tym list polecony na adres: ul. Górecka 30, 60-201 Poznań, wiadomość e-mail: akademia@rehasport.pl).

8. DANE OSOBOWE

8.1 Dane osobowe podawane przez Klientów w Sklepie Internetowym, przetwarzane są przez Rehasport Clinic Sp. z o. o. z adresem siedziby: ul. Górecka 30, 60-201 Poznań, (administrator danych).

8.2 Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże niezbędne do dokonywania zakupów Towarów i Usług oraz korzystania z Usług. Rehasport Clinic Sp. z o. o. przetwarza dane osobowe w celu zawierania z Klientem i wykonywania umów sprzedaży Towarów, Szkoleń oraz Usług nabytych w Sklepie Internetowym. Pełna treść klauzuli informacyjnej dostępna tutaj.

8.3 Klient podając dane oświadcza, że podane przez niego dane osobowe są jego danymi.

8.4 Jeżeli Klient umieszcza w ramach serwisu Sklepu Internetowego dane Beneficjentów (w tym ich imię i nazwisko, PESEL, adres, numer telefonu lub adres e-mail), może to uczynić jedynie pod warunkiem nienaruszenia przepisów obowiązującego prawa i dóbr osobistych tych osób.

REKLAMACJE

9.1 Zgłoszenia zawierające pytania, sugestie, informacje o zaistniałych problemach
dotyczących Sklepu Internetowego, jak i reklamacje dotyczące przebiegu szkolenia można przekazać na jeden z poniższych sposobów:

pocztą elektroniczną na adres: zakupy@rehasport.pl
• telefonicznie 616 281 181 dostępnym w dni powszednie w godz. 8:00-20:00
• wypełniając formularz online dostępny na stronie Sklepu Internetowego.

9.2 Reklamacje dotyczące przebiegu szkolenia można składać najpóźniej w terminie 30 dni od daty zakończenia danego szkolenia. Reklamacja dotycząca przebiegu szkolenia winna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres zamieszkania Klienta, informacje dotyczące reklamacji (nazwa szkolenia, data i miejsce przeprowadzenia szkolenia), uzasadnienie reklamacji, oczekiwania Klienta wobec Usługodawcy z tytułu reklamacji.

9.3. Reklamacje dotyczące obsługi rozpatrywane są w ciągu 10 dni roboczych, reklamacje dotyczące zakupionych towarów i usług, których sprzedawcą jest Rehasport Clinic Sp. z o. o. rozpatrywane są w ciągu 30 dni roboczych od daty wpływu wszystkich danych niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji na adres: Rehasport Clinic Sp. z o .o. ul. Górecka 30, 60-201 Poznań lub na adres poczty elektronicznej: zakupy@rehasport.pl.

9.4 W przypadku reklamacji lub roszczenia związanego z realizacją Usługi, Szkolenia lub zakupem Towaru Klient na wezwanie Rehasport Clinic Sp. z o. o. dokona czynności umożliwiających otrzymanie przez Rehasport Clinic Sp. z o. o. wszelkich informacji niezbędnych do właściwego rozpatrzenia reklamacji.

9.5 Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży Towaru, Szkolenia lub Usługi jest sąd właściwy według właściwości ogólnej.

9.6 Rehasport Clinic Sp. z o. o. oświadcza, że zgodnie z zawartymi umowami z operatorami telekomunikacji, operatorzy ci za połączenie telefoniczne nie powinni pobierać od Klienta opłat innych niż za zwykłe połączenia telefoniczne.

NEWSLETTER

10.1 Korzystanie z Newslettera następuje po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Klienta – (1) po podaniu w zakładce Newslettera widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera, (2) kliknięciu pola akcji; oraz (3) potwierdzeniu chęci zapisu na Newsletter poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres e-mail.

10.2. Korzystanie z Newslettera jest możliwe również po wyrażeniu zgody na otrzymywanie informacji marketingowych dotyczących produktów szkoleniowych Rehasport Clinic Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu.

10.3. Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Użytkownik ma możliwość, w każdej chwili i bez podawania przyczyny, wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej na adres: ido@rehasport.pl

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

11.1 Uznanie postanowienia Regulaminu za nieważne, bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność oraz skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.

11.2. Opracowanie niniejszego Regulaminu stanowi własność Usługodawcy i chronione jest przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 roku (Dz. U. z 2019 roku, poz. 1231)

11.3. Usługodawca informuje, iż nie korzysta z pozasądowych sposobów rozpatrywania skarg i dochodzenia roszczeń, w tym nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

11.4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

11.5. Usługi nabywane w Sklepie Internetowym nie mogą być odsprzedawane, odstępowane, użyczane osobie trzeciej bez zgody Rehasport Clinic Sp. z o. o.

11.6 Nabyte Usługi, Szkolenia i Towary nie podlegają zamieniane na inne Usługi, Szkolenia lub Towary.

11.7 Nabyte Usługi lub Szkolenia nie zastępują Usług świadczonych na podstawie innego stosunku prawnego niż umowa zawarta za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

11.8 Zmiana regulaminu następuje poprzez udostępnienie zmienionego tekstu regulaminu na stronie sklep.rehasport.pl. Zmiana regulaminu nie wpływa na realizację umów, które zostały zawarte przed jego zmianą.